NIVEL ORGANIZACIÓN
Objetivo - Aumentar los ingresos de este año en un 15%
Key Result 1 - Alcanzar ingresos mensuales de 150.000 €
Key Result 2 - Aumentar el número de ventas en un 25% al final de Q4
Key Result 3 - Abrir dos tiendas nuevas cada trimestre
Objetivo - Lanzar con éxito la nueva versión de nuestro producto principal
Key Result 1 - Obtener reseñas del producto en 20 páginas distintas
Key Result 2 - Lograr un registro de prueba superior al 25%
Key Result 3 - Logre una proporción de registro de prueba - registro de pago de más del 50%
Objetivo - Investigar, analizar y comprender lo que realmente piensan nuestros usuarios y posibles clientes
Key Result 1 - El equipo de ventas realiza 50 entrevistas telefónicas con clientes clave
Key Result 2 - El equipo de soporte realiza 50 entrevistas telefónicas con antiguos clientes
Key Result 3 - Gestión de producto para entrevistar a 25 jefes de equipo externos (posibles clientes)
Objetivo - Recaudar nuevo capital para nuestras necesidades de crecimiento
Key Result 1 - Difusión por correo electrónico y teléfono a 100 fondos CR
Key Result 2 - Obtener reuniones o conferencias telefónicas de al menos 30 segundos
Key Result 3 - Cierre de una ronda de inversión con un mínimo de 10 millones € (pre money)
NIVEL DEPARTAMENTOS/EQUIPOS

Departamento de Marketing

Objetivo - Simplificar y aclarar nuestro producto, mensaje y presentación de lo que hacemos
Key Result 1 - Realizar 10 pruebas de nuestras infografías y diapositivas para mejorar la comprensión del cliente
Key Result 2 - Obtener 1000 respuestas a una encuesta online enviada a todos los usuarios del último trimestre
Key Result 3 - Lleve a cabo un hackaton en equipo para crear y publicar una cartera completa de nuevos materiales de producto
Objetivo - Implementar con éxito el boletín semanal
Key Result 1 - Finalizar la estrategia de contenido, los mensajes clave y la estructura del tema para los próximos 6 meses
Key Result 2 - Aumentar la base de suscriptores al menos un 5% por semana, llegando a 50.000 lectores
Objetivo - Lanzar con éxito la nueva campaña
Key Result 1 - Obtener un Click Through Rate de más de 2%
Key Result 2 - Generar más de 100 Marketing Qualified Leads a través de Google Ads.
Objetivo - Mejorar presencia en redes sociales
Key Result 1 - Llegar a 5.000 suscriptores en el canal de Youtube
Key Result 2 - Aumentar el engagement en Facebook un 10% mensual
Objetivo - Aumentar la experiencia del usuario en la página web
Key Result 1 - Aumentar el porcentaje de clicks en un 15%
Key Result 2 - Incrementar la tasa de conversión en un 7%

Departamento de Ventas

Objetivo - Aumentar las ventas en España
Key Result 1 - Obtener 100K euros en ventas en Q1
Key Result 2 - Lanzar nueva categoría de producto en Q1
Key Result 3 - Reducir en 5% las devoluciones
Objetivo - Recopilar datos de posibles clientes más precisos
Key Result 1 - Crear una lista de métricas de posibles clientes y un guión de preguntas para su recopilación
Key Result 2 - Automatizar la recopilación de datos
Key Result 3 - Asegurarse de que al menos el 75% de los posibles clientes obtengan las respuestas a sus preguntas
Objetivo - Aumentar el equipo de fuerza de ventas
Key Result 1 - Abrir 5 nuevos puestos dentro del equipo de ventas
Key Result 2 - Publicar nuevos puestos en LinkedIn
Objetivo - Lograr ingresos récord aumentando la rentabilidad
Key Result 1 - Ingresos trimestrales de más de 1.000.000 €
Key Result 2 - Iniciar ventas en 2 nuevos países y lograr ingresos del primer trimestre por un total de más de 100.000 €
Key Result 3 - Aumentar el porcentaje de margen de beneficio bruto del 63% al 54%

Departamento de Comunicación

Objetivo - Incrementar nuestro Brand Awareness
Key Result 1 - Tener 30 reuniones de medios al final de Q1
Key Result 2 - Tener 15 llamadas/reuniones con personas influyentes en la industria
Objetivo - Lanzar una nueva comunidad de clientes
Key Result 1 - Crear una estrategia de comunidad de clientes eficaz
Key Result 2 - Publicar 60 artículos durante el trimestre y obtener más de 6.000 visitas
Key Result 3 - Conseguir que el 30% de nuestros clientes participen en la comunidad

Departamento de Recursos Humanos

Objetivo - Retener a nuestros empleados
Key Result 1 - Obtener un Employee Satisfaction de 8 o más
Key Result 2 - Obtener un Employee Engagement Score de 8 o más
Objetivo - Crear una cultura corporativa excepcional
Key Result 1 - Crear claridad en todos los departamentos y equipos a través de objetivos claros de OKR
Key Result 2 - Celebrar "pequeñas victorias" y cualquier tipo de progreso cada semana
Objetivo - Hacer crecer nuestro equipo con el mejor talento
Key Result 1 - Ofrecer a nuestros empleados una recompensa de 500€ por referencias de empleados que contratamos
Key Result 2 - Contratar 25 nuevos empleados este trimestre para los 5 departamentos en los que son necesarios
Objetivo - Hacer que todos nuestros managers sean más efectivos y exitosos
Key Result 1 - Brindar formación constante a los managers sobre cómo administrar de manera efectiva
Key Result 2 - Asegurar de que todos los managers realizan reuniones regulares 1 a 1
Key Result 3 - Realizar encuestas anónimas mensuales a los empleados para obtener comentarios sobre la efectividad de la gestión
Objetivo - Realizar una campaña de divulgación de contratación para ingenieros
Key Result 1 - Realizar seminarios en 5 universidades
Key Result 2 - Utilizar Linkedin para recoger 250 posibles nuevos candidatos
Key Result 3 - Organizar una jornada laboral abierta en la oficina con al menos 50 participantes
Objetivo - Definir y promover la cultura y los valores de la empresa
Key Result 1 - Realizar una encuesta a todos los empleados sobre nuestros valores actuales (mínimo 75 respuestas recibidas)
Key Result 2 - Con 3 equipos, realizar sesiones de brainstorming para redefinir nuestra cultura
Key Result 3 - Diseñar y promover nuestros nuevos valores en la intranet y en entornos de oficina

Departamento de Finanzas

Objetivo - Mejorar nuestro proceso de presupuesto anual
Key Result 1 - Tener una reunión con cada vicepresidente sobre el nuevo proceso
Key Result 2 - Revisar las propuestas de presupuesto de todos antes de mediados del tercer trimestre
Key Result 3 - Terminar el presupuesto final antes del 15 de septiembre
Objetivo - Incrementar los ingresos recurrentes
Key Result 1 - Alcanza ingresos recurrentes mensuales de 250.000€
Key Result 2 - Aumentar las suscripciones mensuales frente a los contratos únicos un 85%
Key Result 3 - Aumentar las renovaciones anuales al 75%
Objetivo - Mejorar nuestro proceso de informes financieros
Key Result 1 - Contratar a un nuevo contable
Key Result 2 - Asegurarse de cerrar las finanzas 2 semanas antes de finalizar el trimestre

Departamento de Producto

Objetivo - Activar la prueba de usuario de nuestro producto
Key Result 1 - Realizar al menos 21 sesiones de entrevistas y pruebas de usuarios cara a cara
Key Result 2 -Realizar al menos 15 entrevistas en video a través de Usertesting.com
Objetivo - Implementar un nuevo proceso de planificación de productos de 360 grados
Key Result 1 - Integrar las pruebas de usuario en todas las actividades en la fase de planificación y diseño del producto
Key Result 2 -Integrar las pruebas de usuario en la fase de prueba previa al lanzamiento

Departamento de Administración

Objetivo - Mejorar la gestión de documentos internos
Key Result 1 - Elegir y lanzar una nueva plataforma para compartir documentos
Key Result 2 - Hacer que cada uno de los 17 equipos cree su propia estructura de directorio para documentos
Key Result 3 - Mueva el 75% de los documentos existentes de los servidores de archivos al nuevo sistema
Objetivo - Hacer de la oficina un lugar atractivo para trabajar
Key Result 1 - Recopilar comentarios de 10 empleados sobre ideas de mejora
Key Result 2 - Organizar 3 eventos de oficina mensuales
Key Result 3 - Buscar un proveedor de alimentos y bebidas en la oficina

Departamento de Soporte

Objetivo - Mejorar el servicio de atención al cliente
Key Result 1 - Obtener un Customer Satisfaction Rate de 98%
Key Result 2 - Disminuir el tiempo promedio de respuesta a 2 horas
Key Result 3 - Disminuir el tiempo promedio de espera en línea a 5 minutos
Objetivo - Investigar y mejorar la satisfacción del cliente
Key Result 1 - Obtener 1.000 respuestas en la encuesta de satisfacción anual
Key Result 2 - Realizar 50 entrevistas telefónicas con los mejores clientes
Key Result 3 - Realizar 15 entrevistas telefónicas con antiguos clientes
Key Result 4 - Presentar un plan de acción de 10 mejoras para el próximo trimestre

Departamento de Tecnología/Ingeniería

Objetivo - Mejorar nuestros procedimientos de prueba
Key Result 1 - Implementar el desarrollo basado en pruebas en 3 equipos de desarrollo
Key Result 2 -Aumentar la cobertura de prueba unitaria al 75% del código
Key Result 3 - Asegurar de que la puntuación de satisfacción de la gestión de productos para el equipo de pruebas sea de al menos 7,5
Key Result 4 - Descubrir al menos 100 errores y problemas sin resolver en el antiguo código
Objetivo - Revisar y mejorar nuestros procedimientos de seguridad de datos
Key Result 1 - Revisar las políticas de seguridad de otras 5 empresas
Key Result 2 - Realizar pruebas de penetración externas utilizando al menos 2 paquetes de software diferentes
Key Result 3 - Garantizar un tiempo de actividad y disponibilidad del 99,95%
Objetivo - Refactorizar nuestro antiguo módulo de gestión de usuarios
Key Result 1 - Discutir el uso del antiguo módulo con 5 ingenieros que lo han utilizado en producción
Key Result 2 - Reescribir y lanzar una nueva versión de nuestro módulo de gestión de usuarios
Key Result 3 - Volver a escribir la autenticación de usuario de API para la nueva versión
NIVEL INDIVIDUAL/USUARIO
Objetivo - Permitir que nuestras ventas sean más exitosas
Key Result 1 - Revisar todas las secuencias de correo electrónico y cargarlas en la nueva herramienta de mensajería de ventas
Key Result 2 - Ayudar al VP de ventas con los nuevos datos para finalizar el nuevo plan de compensación
Objetivo - Doblar el número de suscriptores en YouTube
Key Result 1 - Seleccionar 10 nuevos temas para discutir
Key Result 2 - Ponerse en contacto con 30 canales afiliados para una posible asociación
Key Result 3 - Firmar contratos con 15 de estos canales afiliados
Objetivo - Mantener a nuestros clientes al día con las actualizaciones de producto
Key Result 1 - Crear y enviar 3 boletines de producto a los clientes
Key Result 2 - Escribir 6 artículos en el blog sobre nuevas características de productos
Key Result 3 - Revisar los materiales de ayuda del producto una vez por trimestre
Objetivo - Finalizar el presupuesto para el Q4
Key Result 1 - Reunirse con todos los jefes de departamento para analizar los requisitos para el próximo año
Key Result 2 - Identificar áreas de pérdida y reducir gastos innecesarios en un 80%
Key Result 3 - Analizar las condiciones del mercado y pronosticar el presupuesto
Objetivo - Estar al día con las prácticas de contratación de la competencia
Key Result 1 - Revisar las campañas de contratación de la competencia y recopilar información una vez al mes
Key Result 2 - Elaborar una estrategia que muestre nuestras ventajas sobre la competencia
Key Result 3 - Realizar una encuesta a los posibles empleados sobre nuestras ventajas / desventajas en comparación con la competencia
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